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从客户需求导向出发——原友邦保险培训部讲师为何转型做明亚保险经纪人

时间:2020-10-14来源:互联网 作者:编辑 点击:
  她是赫霄倩,她曾是友邦保险的一名培训师,她爱培训,她爱保险行业。 1.首先为什么要从事保险行业? 在做培训这段时间,一次一次的讲课,让她对于保险事业更增加的使命感。现在大众的

 她是赫霄倩,她曾是友邦保险的一名培训师,她爱培训,她爱保险行业。

1.首先为什么要从事保险行业?

在做培训这段时间,一次一次的讲课,让她对于保险事业更增加的使命感。现在大众的保险需求增加,赫老师就在想:”我为什么不能让身边的人能直接获得有价值的保险咨询服务?

所以,她决定自己来做!

保险作为一种复杂的金融产品,现在为止还是备受质疑,理赔纠纷,销售误导,狂热的营销手法都给消费者留下了很深的负面印象。其根本原因在于—信息不对称。

赫老师认为:

现在主要矛盾在于—大众日益增长的保险需求和保险从业人员不专业之间的矛盾!!

而赫霄倩在保险公司从事培训师的工作,这为她的保险之路铺垫了一个非常强大的专业基础!             

她也意识到:专业的保险顾问,可以做到像律师,医生一样受人尊敬。

毕竟——专业,才值得信任。

2.她为什么要选择保险经纪人而不是代理人?

确定了行业,接下来就是,在哪个平台经营保险事业?     通过考察了不同保险公司和经纪公司后,赫老师发现了以下几个不同:

1立场不同

保险代理人:只能代理某一家保险公司的产品,也就是我们常见的某安、某寿、某邦的保险代理人。

保险经纪人:是基于投保人的需求和利益,为客户从繁杂的保险市场中挑选最适合客户的保险产品。

立场不同,代理人代表的是保险公司的利益,无论保险公司如何,产品如何,代理人的第一要务就是把自己公司的产品推销出去。而经纪人可以完全站在客户立场,以客户利益为出发点,不为任何一家公司站台,真正做到客观中立。

2产品不同

市场上有没有哪一家保险公司,它所有的产品意外险、医疗险、重疾险、年金险都是市场上最好的?

没有完美的产品,只有完美的产品组合!

赫老师所在的明亚保险经纪公司合作:67家寿险公司,48家财险公司,8家国际高端医疗供应商,客观与理智可谓是在保险行业里面的一股清流!

那么可选的公司和产品更多,对客户有什么好处呢?  

A、随着体检的普及,健康体越来越少。结节、囊肿、三高等问题年轻化,如果客户只选择一家公司投保,一旦被拒保就丧失保障的资格了。如果多家同时投保,就可以选择承保结果最好的一家! B、预算和想要的保额之间发生了矛盾,保险经纪人就可以根据客户的家庭情况进行产品配比,达到最高的性价比,节省保费投入,撬动更高的保额杠杆。

C、顾问专业度不同。举个不恰当的例子,有些不专业的代理人好比卖药的,口袋里只有一种大力丸,但需要把大力丸包装成可以包治百病的神药。80时间在研究销售话术。

而专业的保险经纪人,更像是药师,熟悉了上百种药材,按需抓药。80时间在研究条款。

3理赔服务不同

理赔是非常重要一环,保险经纪人代理那么多家公司的产品,那具体理赔了客户找谁?答案是,经纪人做到售前售中和售后的全流程,并且由于经纪人的客观立场,更容易为客户维权!在《保险法》中写了:经纪人代表的是客户的利益。用赫老师常说的一句话:

我不忠诚于任何一家保险公司,

我只忠诚于我的客户,

忠诚于我的职业操守! 

写在最后

赫老师说,感动的是朋友知道她要做保险销售,对她说:“赫老师,无论你去哪里,我都会找你买保险,是因为我信得过你的人品。”可能就是因为这一份信任,才让赫霄倩能够在半年就达成了MDRT全球寿险精英的尊贵荣誉! 对于赫老师而言,对客户的承诺是:工匠精神+职业操守+终身服务。

欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,

和于性格,久于善良,终于人品。

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