最近看到某知名问答平台上有人问“新日电动车售后好吗”,因为自己使用的就是新日电动车,一辆车到现在用了5年了,售后服务也体验了几次,总体来说,新日电动车的售后服务是非常令人满意的。 没买新日电动车之前,电动车的修理都是在附近的修理店进行,结果不修还好,修了之后,小毛病不断,用不了半年电动车就会报废。路边的电动车修理店水平参差不齐,没有受过专业的电动车修理训练,他们往往能解决你遇到的眼前问题,至于解决问题产生的副作用,他们是不管的。 因为受不了小品牌车辆的质量,5年前我换了一辆新日电动车。3年头上换了一次电池,后来因为自己骑车也不怎么仔细,控制器坏过一次。 控制器坏的原因是多方面的,进水、颠簸等导致了控制器短路。新日电动车有自己的售后服务中心,我也不太愿意去路边维修店了,于是体验了首次(换电池除外)新日电动车的售后服务,到了售后服务中心,售后中心的维修师傅熟练的拆开控制器,接着说了一句:“你这个可以修好。”从我内心来说,我是想换一个全新的,结果维修师傅给我耐心的解释为什么“修比换好”,幸亏听了维修师傅的话,控制器又多用了两年才又换了原装的,避免了花冤枉钱。两年时间里,电动车感觉和新买的没什么两样。 后来有一些小毛病再去新日电动车的售后服务中心的时候,这里已经大变样了,它有了自己的名字叫“6S售后服务中心”,服务中心里边干净整洁,不知道真的以为来错了地方,真是大开眼界。 现在,电动车又使用了1年多了,这一年里连小问题都没出过。新日电动车的质量好不说,他的售后服务也是真的贴心。 |